Política de privacidade

Esta política explica quais dados o escritório Andrade, Santos e França Advocacia e Consultoria Jurídica (CNPJ 66.518.703/0001-14), com sede em Rua das Codornas, 68, 1º andar, Imbuí, Salvador/BA, recebe pelo site, por que usa esses dados e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).

1. Quais dados recebemos

Quando você entra em contato pelo formulário, pelo chat, pelo WhatsApp ou por telefone: nome, telefone, e-mail, cidade e o que você contar sobre o seu caso.
Quando você navega no site e permite as estatísticas: páginas visitadas, botões clicados, tipo de aparelho e navegador e de onde você veio (por exemplo, Google ou Instagram). Esses dados não identificam você: não guardamos o seu IP e não usamos cookies para isso.

2. Para que usamos

Responder ao seu contato e orientar sobre o seu caso.
Prestar os serviços jurídicos, se você contratar o escritório.
Entender, de forma agregada e anônima, quais páginas ajudam mais as pessoas, para melhorar o site.

3. Cookies

Cookies são pequenos arquivos que o site guarda no seu navegador.

Essenciais: fazem o site, o formulário e o chat funcionarem com segurança. Não podem ser desligados.
Estatísticas de visita: só funcionam se você permitir. A contagem é anônima e não usa cookie de rastreamento. A sua escolha fica salva no seu navegador.
Mapa do Google: o mapa do escritório só aparece se você permitir ou se clicar em "Mostrar o mapa". Quando aparece, o Google pode gravar cookies no seu navegador e receber o seu endereço de IP, conforme a política de privacidade dele.

Você pode mudar a sua escolha quando quiser no link , também disponível no rodapé de todas as páginas.

4. Chat do site

O chat usa um serviço de inteligência artificial para entender a sua mensagem e organizar o atendimento. O texto que você digita é processado por esse serviço apenas para gerar a resposta e encaminhar o seu contato à equipe. Não envie no chat documentos ou informações que você não queira compartilhar nesse primeiro momento.

5. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos seus dados. Eles só são compartilhados com fornecedores necessários para o funcionamento do site e do atendimento (como hospedagem, e-mail e o serviço do chat) ou quando a lei exigir.

6. Sigilo profissional

Tudo o que você conta ao escritório é protegido pelo sigilo profissional do advogado, conforme o Estatuto da Advocacia e o Código de Ética da OAB.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato pelo tempo necessário para responder e, se houver contratação, pelo tempo exigido por lei para a prestação do serviço. As estatísticas anônimas de visita são apagadas depois de cerca de 13 meses.

8. Seus direitos

Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, exclusão, informação sobre com quem foram compartilhados e a retirada do seu consentimento.

9. Como falar com a gente

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política: e-mail contato@advogadosasf.com ou WhatsApp (71) 99391-1464.